一、使命
使命是我们这群人为什么要在一起的初心,是企业存在的原因,是企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。
四川省骨干网物流发展有限公司:
(一) “覆盖全川,链接世界”
(二)成为一家覆盖全川物流产业链的综合性物流企业
释义:我们的使命是成为西部地区的智慧物流领军企业,通过提供专业的综合服务,解决物流企业在客户拓展、资金管理等方面的挑战,以创造共享增值。
二、愿景
愿景是企业的长远目标,组织发展的蓝图,它是基于对未来、对市场、对政策环境、对竞争对手、对员工的整体判断后得出的。愿景的意义:为战略制定树立大方向。
四川省骨干网物流发展有限公司:
(一)“西部智慧物流领跑者,中国骨干流物流先行者”
西部骨干物流先行者,中国智慧物流领跑者。
(二) 致力于成为最值得信赖的物流服务商
(三)致力于创建中国一流的物流服务企业
释义:骨干网秉持服务至上的企业精神,为服务对象匹配最优物流解决方案,有效服务全省现代流通体系,打造最具职业竞争力的骨干人,让骨干服务遍布全川。成为推动社会进步值得客户信赖,让员工自豪受社会尊敬的行业标杆, 让客户满意,让员工及家属满意,让合作伙伴满意,让政府及社会满意。
三、价值观
价值观是企业的价值取向,是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是大家的相处之道,是我们做人做事的共同约定。价值观的意义:为企业经营提供行为指导。是企业精神的灵魂,保证员工向统一目标前进。
四川省骨干网物流发展有限公司:
(一)客户为先、诚信至上、合作共赢、开放创新
(二)客户为尊、诚信至上、数字驱动、共创共享
(三)对外成就客户、对内成就员工
(四)以客户为尊,以骨干为家
(科技、创新、员工价值)科技引领、创新驱动、服务为先、共建共赢(服务、技术)
释义:
1.企业中每个人要具备服务意识,愿意俯身倾听客户的声音,倾听来自客户的反馈,才能真正做到以客户为中心。对自己从事的工作和维护的客户,要增强主动沟通意识,及时获取信息,从源头解决客户反映的问题,让我们客户舒心、安心、放心。面对日益激烈的市场竞争,单打独斗肯定不会成功,寻找最好的合作伙伴,形成互利共赢的局面才是上上策。公司的合作模式是多样的,重点围绕政府和企业,凭借自身优势,满足客户需求,解决客户痛点,保持客户黏性,创造客户价值,超越客户期望,在合作中共成长、共繁荣。我们在帮助客户成功的同时,就是帮助我们自己成功,与客户发展形成利益共同体。
2.讲诚信,要求我们恪守成功之道、捍卫人格底线。诚信是企业生存和发展的基石,是百年企业成功的金科玉律。我们将诚信视为立身之本、兴业之基、长青之道。
3.未来是数字经济,未来属于数字驱动。
4.企业发展依靠员工,企业发展成就员工。我们要在机制上激励、工作上支持、待遇上保障、生活上关心、心理上关爱,调动和激发员工的积极性和创造性,提升员工的归属感、获得感和集体荣誉感。
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